El llamado que le hizo la gobernación de Córdoba a la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud), a través de su Secretaría de Desarrollo de la Salud, fue atendido en las últimas horas.
Lea: Montería vivió las fiestas más seguras de los últimos años: Policía
Delegados de la entidad realizaron una reunión con los representantes de las Entidades Promotoras de Salud o EPS y también con el área de Sanidad de la Policía, con la finalidad de que mejoren, a la mayor brevedad posible, la atención a sus usuarios.
El llamado de la gobernación de Córdoba se debe al aumento de las quejas ciudadanas sobre la deficiente entrega de medicamentos, retraso en la autorización de exámenes médicos y fallas en la atención al usuario, y en su mayoría están relacionadas con las EPS que han sido intervenidas por el Gobierno nacional, como es el caso de Nueva EPS y Sanitas.
Viviana González, directora de Inspección, Vigilancia y Control de la Secretaría de Desarrollo de la Salud, y Eduardo Vélez Baquero, representante de la Supersalud regional norte, analizaron la situación actual.
Desde el nivel central la funcionaria indicó que “nuestro compromiso es claro: poner la lupa sobre esta problemática y asegurarnos de que los prestadores de salud cumplan con su deber. No se trata solo de entregar medicamentos, sino de garantizar un servicio humano, oportuno y digno para todos los cordobeses”, anotó González.
Lea: Desarticulan una docena de expendios de drogas en Montería
Por su parte, Eduardo Vélez Baquero, delegado de la Supersalud, dijo que la entidad mantiene una vigilancia permanente sobre el comportamiento de las EPS en Córdoba y que se tomarán las medidas necesarias para corregir las fallas detectadas.
“La salud es un derecho que debe prevalecer y ante todo con un buen servicio. Estamos aquí para hacer cumplir ese derecho y que la ciudadanía siempre sienta que se le está prestando un buen servicio”, expresó Vélez Baquero.
Finalmente, hubo un fuerte llamado a las EPS para mejorar los tiempos de entrega de medicamentos, agilizar las autorizaciones de exámenes médicos y garantizar un trato amable, respetuoso y humano al usuario.
