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El nuevo modelo de salud del magisterio cumplió ya un año desde su implementación en todo el país, y aunque es poco el tiempo transcurrido se evidencian deficiencias que se deben corregir poco a poco. Para Aldo Cadena, vicepresidente del Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio (Fomag), no existe presión alguna, la transición se va a tomar el tiempo que requiera, y se convertirá en un “modelo replicable para el resto del país”.

¿Cómo calificaría la gestión que se ha llevado a cabo hasta el día de hoy?

Hay quejas y muchas cosas por corregir, pero creo que son más los elogios. Hemos dado un salto sobre el perfeccionamiento del modelo del magisterio desde que existe y que ha sufrido grandes cambios con el tiempo, pero podemos destacar que el modelo del ‘Gobierno del Cambio’ es uno de los más avanzados, ya que por primera vez los maestros encontraron un interlocutor que permite mejorar cada día el servicio que se les presta.

¿A qué se deben las deficiencias en la prestación del servicio?

Tenemos una dificultad para combatir con la corrupción que se vio hace mucho en el Fomag, y que todavía está en algunas partes, no podemos negarlo, no tanto por los personajes que están adentro, sino por los tentáculos que existen desde afuera, que siguen sin ser detectados pero que se está trabajando para hacerlo.

¿Qué problemas ha generado esa corrupción dentro del Fomag?

La cuestión está en los operarios viejos, muchos de ellos tenían sus propias redes, y cuando agarramos la iniciativa de hacer las cosas bien, y se les pagaba a tiempo, porque somos los mejores pagadores del país en temas de salud, estos operarios seguían dando consultas, procedimientos y entregando medicamentos a 3-4 meses sin razón alguna. Nos hemos reunido con estos operarios y ya arreglamos que en los próximos contratos que se firmen este año tendrán unas causales de terminación si se aplazan o suspenden servicios para los docentes y sus familias. De esta manera acabamos con la agonía de muchos.

¿Qué le preocupa en cuanto a la atención de los docentes del magisterio?

Hay algunos maestros que han sufrido bastante, sobre todo por el tema de cesantías, ya que antes dejaban que se cumpliera la fecha de pago para que los abogados entraran al negocio y obtuviesen más dinero. Hay un saboteo directo a la aplicación del modelo por parte de los viejos prestadores que quieren que el maestro no vea una solución.

En el caso del Atlántico, ¿qué ha pasado con el prestador de servicio Consalud y las quejas que hay alrededor?

Las versiones sobre Consalud son diferentes, unos están contentos y otros se quejan, pero hay una gran mayoría que dice que hay que abrir contratación hacia otros prestadores que no sean los mismos de siempre, porque muchos de ellos están siendo controlados por los viejos prestadores, por lo que hemos ampliado nuestra red y tenemos ya 3.100 prestadores nuevos en todo el país que firmarán contrato en los próximos meses para evitar los monopolios en la salud.

¿Cuál es la estrategia para corregir los problemas en la prestación del servicio?

Estamos bastante avanzados en el plan de mejoramiento que nos pidió la Superintendencia de Salud, fue una de las primeras cosas que pedí al asumir. Hemos corregido en un 90 % las sugerencias que nos han hecho. Una gran parte de los esfuerzos se concentran en un énfasis en atención primaria en salud, llegar a todos los territorios para evitar que los maestros se desplacen, y en que puedan hacer libre escogencia del prestador de servicios. Además, prestamos el servicio en 1.104 de 1.122 municipios, el alcance se ha extendido y también las sedes regionales.

¿Cómo se ven representados los esfuerzos para brindar mejor atención en Atlántico?

Actualmente el departamento cuenta con 41.357 afiliados y para cumplir con la demanda que nos exige tener a tantas personas en el sistema hemos girado recursos por el orden de $223 mil millones a nuestros prestadores en el Atlántico. A su vez, desde el inicio del modelo, hemos resuelto el 98 % de las 2.093 peticiones y quejas que hemos recibido, así como brindado más de 752 mil atenciones en salud a nuestros afiliados

¿Cuántos prestadores del servicio hay disponibles para el departamento?

En el Atlántico hemos dado un paso significativo, porque de los 77 prestadores de salud disponibles, 20 son públicos y otros 57 privados. Anteriormente, casi el 93 % de los prestadores era privado, pero nosotros queremos demostrar que lo público también sirve, porque ellos son los únicos que llegan a todas las regiones del país. Una tarea importante que tendrán estos prestadores en el futuro es la prevención y promoción en salud, porque no solo es tratar la enfermedad, si mejor la puedes evitar.

Con respecto a ese futuro cercano, ¿cuál es la meta trazada para el modelo del magisterio en los próximos meses?

Nuestra misión es demostrar un buen impacto económico con la contratación actual, donde los operadores que abusaron en el pasado no podrán imponer tarifas, ni prestadores, ni evitarán que el maestro tenga libre escogencia de sus sedes, porque ahora tenemos nuestra propia red.

También se quiere mostrar avances en la seguridad y salud en el trabajo, algo que no se tiene en cuenta dentro del magisterio, entonces vamos a desarrollar actividades y capacitaciones para todos los profesionales que hacen parte de esta red.

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