Los residentes de la zona, indicaron, además, que pese a que 'ya han realizado huelgas' con la intención de llamar la atención de las autoridades competentes para que les den una solución a la problemática, hasta el momento no han obtenido ninguna respuesta. Agregó que los procesos de la empresa son limpios y automatizados, con tecnología de punta, por lo que pueden garantizar el cumplimiento de las normas ambientales y el respeto del entorno social. Finalmente, ofrecieron 'disculpas a la comunidad por la incomodidad que esta situación pudo haber generado y les reiteramos que estamos comprometidos con su bienestar. Es por ello que contamos con procesos muy rigurosos, gracias a los cuales pudimos atender muy rápidamente lo sucedido'. Frente a esta problemática, EL HERALDO intentó comunicarse con el Establecimiento Público Ambiental Barranquilla Verde, pero no se obtuvo respuesta.