Un dolor de cabeza se ha vuelto para el Grupo Éxito la escasez de monedas de diferentes denominaciones por ello implementó una campaña denominada cambiatón orientada a recolectar el mayor número de piezas a través del cambio de dinero.
Jairo Medina Pérez, director de Tesorería de Grupo Éxito, dijo que la cambiatón de monedas consiste en cambiar el dinero que tengan sus clientes en monedas de $50, $100, $200 y $500, por billetes de alto valor. Este proceso se hace en atención al cliente.
En los tres meses que lleva la campaña, que se extenderá hasta el 31 de diciembre, 5.600 personas han usado el servicio que además ofrece puntos adicionales dentro de programa de fidelidad de la empresa.
'En la Costa Caribe Barranquilla es la ciudad donde más se evidencia la falta de monedas', señala el ejecutivo.
La falta de circulación de monedas se explica como un ‘efecto cascada’ por el atesoramiento (ahorro) de las monedas de $1.000 y de $500.
Medina sostuvo que el 50% de las ventas que realizan son pagadas en efectivo y recordó que están obligados legalmente a entregar los ‘vueltos’ completos a sus compradores, lo que les dificulta por la falta de monedas.
Gremios como Fenalco y Undeco también habían llamado la atención sobre esta situación. Ahora esperan la llegada de un gran lote de 95 milones monedas importadas que anunció el Banco de la República. LMM
