El Heraldo
Tecnología

Compra de manera segura en época de Navidad

Realizar compras en diciembre a través de Internet es una buena opción para aquellas personas que buscan descuentos en tiquetes aéreos o terrestres, diferentes opciones de lugares para pasar las vacaciones o una gran variedad de regalos como música, películas, libros, ropa, juguetes y artículos de tecnología, entre otros.

Además, a través de la Web podrán encontrar ofertas únicas, comparar los mejores precios y realizar búsquedas detalladas sobre las funcionalidades de los productos con tan solo hacer unos clicks y lo mejor, a cualquier hora.

Y es que el comercio electrónico en los países de América Latina viene creciendo en los últimos años a un ritmo inesperado y que muchos analistas no lo tenían previsto.


Pero a pesar de este crecimiento, es común que los colombianos sigan teniendo dudas y temor de que la información de sus tarjetas de crédito o débito sea robada por los “hackers informáticos”.

Como lo asegura Bryan Rozo, Gerente de Soluciones de E-Banking para la región Andina de Gemalto, no existe un manual de instrucciones para comprar de manera segura por Internet, pero sí hay ciertos consejos que llevados a la práctica propician resultados muy positivos. Por ejemplo, “nunca acceder a sitios de comercio electrónico desde computadores de terceros, utilizar siempre un computador personal con antivirus, asegurarse que la dirección que se presenta en su navegador corresponda al sitio que usted realmente quiere visitar y aprovechar el servicio de Atención al Cliente que ofrecen la mayoría de tiendas on-line para consultar todas las dudas e informarse sobre las características y funcionalidades del producto”, puntualizó.

Estos son algunos consejos prácticos para realizar sus compras de manera segura por internet:


Utilice el computador personal: No use computadores de terceros o cibercafés, puesto que pueden guardar la información de sus tarjetas bancarias.

Identifique al proveedor: Cuando le interese un producto anunciado en un comercio virtual, busque en el sitio la identificación del comercio como la razón social, domicilio, identificación tributaria y forma de contactarlos (Atención al Cliente).

Proteja sus datos personales: Al llenar los formularios para una compra no ponga información que no sea necesaria para concretar la transacción u operación de compra. Algunos comercios virtuales le piden que elija una contraseña, la cual debe mantener en sigilo, sin divulgarla ni compartirla. No responda correos electrónicos que soliciten la contraseña aunque vengan del comercio y evita colocar la contraseña en una página que no sea segura.

Elegir una contraseña segura: Seleccione una contraseña que no sea fácil de interceptar por terceros. Evite contraseñas que ya tienes en otros sitios: fechas de cumpleaños, número de teléfono, palabras conocidas y secuencias numéricas o de letras. Trate de elegir una contraseña entre 6 y 12 caracteres, alternando letras minúsculas, letras mayúsculas y números de manera aleatoria.

Precaución al utilizar vínculos publicitarios: No utilice vínculos (links) en páginas de terceros o recibidos vía correo electrónico para acceder a sitios de comercio electrónico. Evite dar click en anuncios publicitarios. Si alguno le interesa, busque la dirección e ingrésela directamente en el navegador.

 

 

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