El Heraldo
Efe
Tecnología

¿Utiliza Nequi? Reportan caída nacional de la plataforma

Usuarios reportan más de media hora intentando realizar transacciones sin éxito.

Antes de las 10 de la mañana de este jueves usuarios en redes sociales empezaron a reportar la caída de la plataforma Nequi, donde se realizan transacciones en línea.

Según constató EL HERALDO, la plataforma, al momento de realizar algún tipo de procedimiento, se queda cargando y no permite avanzar en línea.

Por su parte, la Nequi indicó que su equipo está trabajando para solucionar la falla presentada.

"Discúlpanos por esta falla, estamos trabajando a toda máquina para arreglar el problema lo más rápido posible y que sigas manejando la plata", fue una de las respuestas que la marca le dio a @andrey_vagner, una de sus usuarias que reclamó.

Además, la empresa reconoció que se están presentando intermitencias en el servicio.

"Tenemos algunas intermitencias, en un momento podrás entrar a tu Nequi sin problemas y seguir manejando la plata" respondió a @wiltonortiz

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