Barranquilla, Valledupar y San Andrés se encuentran entre las 9 ciudades colombianas donde los intentos fallidos de llamada por telefonía celular son más altos que en otras regiones del país.
Así lo reveló este miércoles la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, en el reporte de Indicadores de Calidad para Servicios de Voz Móvil y Mensajes de Texto.
De acuerdo con el informe, en nueve ciudades, entre estas Armenia, Barranquilla, Bucaramanga, Bogotá, Cali, San Andrés, Medellín, Pereira y Valledupar, 'los intentos fallidos de llamada son altos: desde 6 y hasta 10 intentos de llamada son fallidos de cada 100 intentos'.
'Las grandes ciudades del país presentaron problemas de intentos fallidos de llamada a un teléfono móvil; y hay departamentos, especialmente de las regiones Amazónica y Orinoquía, donde las llamadas se caen más frecuentemente; en tanto que el 90% de los mensajes de texto en todo el país llegan satisfactoriamente', son algunas de las conclusiones que se evidencian en el reporte.
El informe de octubre de 2011 a febrero de 2012 se basa en las mediciones y reportes suministrados por los Proveedores de Redes y Servicios de TelecomunicacioneS.
'Antes, los proveedores presentaban la información en forma agregada, lo que ocultaba la realidad de la calidad de las comunicaciones en Colombia', señaló en un comunicado el director de la CRC, Carlos Andrés Rebellón.
'Si vemos el agregado nacional, en promedio en un mes, a un usuario en Colombia se le caen las llamadas 1,3 de cada 100 llamadas realizadas y 2 veces de cada 100 falla en completar una llamada, lo cual es satisfactorio', agregó.
Algunos datos el informe
- Hay 11 departamentos (Amazonas, Casanare, Cauca, Guainía, Guaviare, Huila, Putumayo, Sucre, Vaupés, Vichada) donde las llamadas se caen mucho (entre 3 y 8 llamadas por cada 100).
- Las zonas apartadas son las que presentan los mayores problemas de llamadas caídas principalmente en Avantel, Comcel y Tigo.
- Las grandes ciudades presentan problemas de intentos fallidos de llamada en el mes de febrero y específicamente para Telefónica.
- En promedio en un mes a un usuario en Colombia se le caen 1,3 de cada 100 llamadas que hace, lo cual es satisfactorio.
- En promedio, un usuario falla 2 veces de cada 100 en completar una llamada lo cual es satisfactorio.
