En un movimiento por diversificar el portafolio de servicios, D1 ha sellado una alianza con un banco para para realizar retiros en las tiendas físicas del supermercado de cadena.
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Se trata de BBVA Colombia que permitirá retiro con tarjeta débito con un número máximo de transacciones por cliente de hasta 3 transacciones diarias con un tope máximo de $2.100.000 y está sujeto a disponibilidad de efectivo del corresponsal.
La entidad financiera especificó que el valor máximo por transacción es de hasta $700,000 pesos colombianos.
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“El corresponsal bancario no está autorizado para prestar servicios financieros por cuenta propia o cobrar al cliente por el servicio prestado. BBVA sólo está obligado a atender las transacciones por medio del corresponsal bancario en la medida en que este último cuente con el efectivo o los recursos disponibles”, detallaron.
Asimismo, precisaron que D1 entregará la tirilla soporte de la transacción a través de un mensaje de texto al celular del cliente, donde solicitará el número de celular, con este fin.
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Por último, recomendaron a sus clientes tener habilitada la opción para realizar Retiro por Corresponsal y asegurarse que se tenga habilitado el Retiro en BBVA.net y demás condiciones para retiros por corresponsal bancario.
Recomendaciones de seguridad
- BBVA Colombia lanzó una serie de recomendaciones para que las transacciones sean seguras:
- La clave asignada para el manejo de las tarjetas débito es personal e intransferible.
- No se debe permitir que terceras personas observen la clave al digitarla.
- No responder a ninguna comunicación escrita, telefónica o por correo electrónico en la que BBVA esté solicitando información personal. El banco nunca lo hace a través de estos medios.
- Cambiar periódicamente las claves, nunca utilizar números de placas, fechas de cumpleaños, direcciones, etc.
- No compartir ni escribir la clave, debe memorizarla.
- No perder de vista la tarjeta mientras se realiza cualquier transacción.
- Solicitar el soporte de la transacción, físico o por mensaje de texto.
