Avianca anunció que a partir del 1 de febrero de 2023 aplicará cambios en la política de trasporte de mascotas.
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La aerolínea aclara que únicamente transporta perros y gatos, y que otro tipo de mascotas no son aceptadas en cabina.
Es así como establece que el transporte de perros de soporte emocional será permitido en cabina si tienen un peso máximo de 10 kg.
{"titulo":"Avianca responde a pasajera que se quejó de compartir silla con un perro","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/avianca-responde-pasajera-que-se-quejo-de-compartir-silla-con-un-perro-954889"}
Además se deberán transportar únicamente en contenedores (guacales) flexibles, siempre y cuando, puedan ser acomodados debajo del asiento frente al pasajero en el avión.
'Si los perros de soporte emocional pesan más de 10kg viajarán en bodega, sin costo, a partir de esta fecha (1 febrero 2023)', aclara la compañía aérea.
{"titulo":"Pasajera de Avianca se quejó de compartir silla de avión con un canino","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/mujer-se-queja-porque-un-perro-gigante-ocupaba-las-tres-sillas-de-un-vuelo-de-avianca"}
Explica que los viajeros deben realizar la reserva del viaje de sus mascotas al menos 48 horas antes de su vuelo.
'Desde hace unos meses, estamos en revisión de nuestra Política de trasporte de mascotas para encontrar un justo balance en el transporte de pasajeros y mascotas, mientras nos alineamos a las políticas de la industria a nivel mundial', indica el comunicado de Avianca.
