Bancolombia se retracta y anuncia que todas las transferencias a Nequi serán gratuitas e ilimitadas; devolverán el dinero cobrado

Bancolombia anunció que todas las transferencias a Nequi serán gratuitas e ilimitadas retractándose así del cobro que empezó a exigir el pasado 22 de enero.

'Sabemos que no fuimos claros y lamentamos la confusión (…) comprendimos que, sin importar el plan de cuenta de ahorros, todos buscamos lo mismo: transferir plata a Nequi de forma fácil, sin restricciones y sin preocuparnos por costos adicionales', afirmó Mauricio Rosillo, vicepresidente de Negocios de Bancolombia.

Además de la gratuidad, la entidad financiera aseguró que devolverá el dinero que cobró a los usuarios a partir del 22 de febrero cuando se cumpla un mes de la entrada en vigor de la medida que hoy echan para atrás.

Devolución que se verá reflejada en los movimientos de las cuentas con el nombre de Reversión cobro Banco- Nequi partir del próximo jueves. La medida también cobija a quienes se vincularon en los nuevos planes de cuentas de ahorros Cero, Bronce y Plata.

'Entendimos también que los clientes nuevos quieren transferir su plata de Bancolombia a Nequi sin limitaciones. Por eso hemos decidido que estas transferencias serán gratuitas e ilimitadas en todos los planes de cuenta de ahorros', añadió Rosillo.