La bochornosa escena se vivió durante 40 minutos sin poder ser controlada por ningún operador de vuelo.
La compañía expresó que en esos tres meses solicitó 2.286.807 barriles, de los cuales Ecopetrol asignó 1.792.779 y entregó 1.685.389.
De acuerdo con la aerolínea, ya se cuenta con el combustible necesario para operar con normalidad.
La aerolínea confirmó que los clientes podrán solicitar reacomodación para volar hasta 30 días después de la fecha original de su vuelo. Confirmó que algunos vuelos estarán cerrados a la venta temporalmente.
Los vuelos ya están disponibles a la venta, con tarifas promocionales de lanzamiento que inician en los $99.000 por trayecto.