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La era de la información y el avance tecnológico no solo ha traído nuevas formas de comunicarnos, sino también nuevas formas de vivir y convivir. En el pasado, el intercambio monetario en efectivo por servicios o productos era imperante, pero con el desarrollo de los dispositivos tecnológicos y la digitalización de la banca, hoy intercambiamos dinero virtual.

{"titulo":"Usuarios de transporte intermunicipal podrán comprar pasajes desde Nequi","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/nequi-usuarios-podran-comprar-pasajes-desde-la-plataforma-932619"}

Pasar de tener el dinero debajo del colchón a ahorrarlo en una cuenta digital, supone un avance tecnológico importante, además que los bancos han buscado la manera de hacer la tenencia del dinero, sencilla y a la mano.

La plataforma financiera Nequi, que es cien por ciento digital, es hoy día una de las más usadas por los colombianos debido a los beneficios que ofrece. Los usuarios no tienen que pagar cuota de manejo, pueden retirar dinero de cualquier cajero Bancolombia (los cajeros con más sucursales en el país) totalmente gratis y pueden recibir dinero del exterior debido a su alianza con Paypal.

{"titulo":"Andrés Vásquez asumió como CEO de la plataforma financiera Nequi","enlace":"https://www.elheraldo.co/economia/nequi-andres-vasquez-asumio-como-ceo-de-la-plataforma-931527"}

Hasta la persona con menos recursos económicos, que cuente con un Smartphone, puede adquirir Nequi. Ante esta realidad, la plataforma ha presentado 'Mejor Cuidado que Hurtado', una campaña que busca brindar herramientas para que sus usuarios estén al tanto de las malas prácticas y las más recientes tendencias de robo digital, para que no caigan en ellas.

Roberto Hurtado’ es el personaje ficticio que usa la campaña, con fines pedagógicos, para llegar a la gente. El personaje es un graduado de la Universidad de la Calle con maestría en robos digitales.

{"titulo":"Nequi responde ante denuncias de usuarios por cierre de cuentas ","enlace":"https://www.elheraldo.co/noticias/nequi-responde-usuarios-que-denunciaron-cierre-de-sus-cuentas-928467"}

Basados en historias reales, y casos reportados por los usuarios, Nequi inculca el autocuidado: 'En Nequi escuchamos a las personas y construimos con el usuario en el centro. Por eso, a través de contenidos que puedan vivir en nuestro blog de educación financiera llamado ‘Metidas de Plata’, en redes sociales y estén al alcance de todos, creamos un personaje que evidencia su modus operandi, para que los usuarios Nequi no caigan en este tipo de prácticas', afirma María del Pilar Correa, directora de Estrategia y Desarrollo de Negocio de Nequi.

Por ello, estas son algunas de las recomendaciones que debe seguir para estar más alerta y no caer en manos de estafadores.

Pasos a seguir si...

1. Si pierde su celular:

  • Bloquéelo lo más pronto posible y repórtelo de inmediato en las líneas de Nequi.
  • Utilice el ‘botón de pánico’ en la página de Nequi para informar que perdió su celular.

2. Si le escriben o le llaman:

  • No comparta datos personales ni financieros, si desconfía cuelgue y llame a su entidad para verificar en los canales oficiales si la compañía está solicitando este tipo de información.
  • Desde Nequi, jamás van a llamar a preguntarle por sus claves, ni a pedirle que las cambie.
  • Circulan mensajes diciendo que Nequi va a cerrar. Estos mensajes son falsos: no envíe códigos de validación, ni responda a cadenas con links, comuníquese directamente con Nequi en sus canales oficiales si tiene dudas al respecto.

{"titulo":"'Me cerraron la cuenta con dinero sin ninguna justificación': usuario Nequi","enlace":"https://www.elheraldo.co/noticias/nequi-usuarios-denuncian-cierres-injustificados-de-cuentas-928279"}

3. Sus claves

  • Nunca las comparta con nadie.
  • No comparta el pantallazo de sus tarjetas.
  • Mantenga claves difíciles, el 1234 o su año de nacimiento es por donde suelen empezar los ladrones.

4. Otros tips.

  • No le preste su celular a desconocidos.
  • Si se daña el equipo, llévelo a arreglar a lugares autorizados o de confianza.
  • No se fíe únicamente de los pantallazos, espere y revise que efectivamente le haya llegado una consignación.
  • Si un familiar o amigo le pide hacer un envío de plata a su Nequi, valide primero con la persona directamente. Es posible que hayan robado sus redes personales y estén pidiendo plata a nombre de su conocido.

{"titulo":"Nequi se convertirá en una compañía de financiamiento","enlace":"https://www.elheraldo.co/economia/nequi-se-convertira-en-una-compania-de-financiamiento-927759"}