Ante las quejas de los usuarios del aeropuerto Simón Bolívar por las inconsistencias del sistema de aires acondicionados en la terminal, la alcaldesa de Santa Marta, Virna Johnson, hizo un llamado de 'urgencia' al operador Aeropuertos de Oriente S.A.S, para dar solución.
La mandataria de los samarios mostró su inconformidad a través de una carta dirigida a Nelson Rodríguez Cruz, gerente de la empresa concesionaria.
'Con preocupación hemos evidenciado que persisten las quejas de los pasajeros por las molestias que causa el mal funcionamiento del sistema de aires acondicionados en el aeropuerto que impide manejar una temperatura ideal dentro de la única terminal aérea con que cuenta la ciudad', le dice.
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Además, agregó que: 'Reitero la solicitud que de manera rápida sean realizados los mantenimientos preventivos, correctivos y la limpieza periódica a los sistemas de aire acondicionado, se tomen las acciones a que haya lugar para mejorarlo y así evitar la insatisfacción de los turistas y samarios que utilicen el aeropuerto'.
La terminal aérea de Santa Marta está actualmente entre las más transitadas del país, por lo que la correcta prestación de los servicios dentro de esta son claves para la experiencia de los visitantes que acuden a la capital del Magdalena.
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'El Aeropuerto de Santa Marta tiene que estar a la altura de nuestra numerosa afluencia de turistas', expresó Johnson en Twitter.
Finalmente, indicó que se deben 'realizar las acciones correctivas a los sistemas de aire acondicionado no da espera'.
