Con el objetivo de mejorar la atención de usuarios a la hora de solicitar sus medicamentos, el Distrito dio inicio a una socialización con la comunidad, miembros del sector salud y de dispensarios para analizar puntos de acceso, distancias de los usuarios con los puntos, georreferenciación, entrega oportuna y alertas tempranas por desabastecimiento de medicamentos.
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El propósito es mejorar la oportunidad y el acceso de los barranquilleros a los medicamentos ambulatorios, tales como antibióticos, anestésicos y analgésicos.
Para ello la Secretaría Distrital de Salud está socializando la gestión y el seguimiento correspondiente a este proceso.
'Escuchar las peticiones de los ciudadanos es el primer paso para garantizar la entrega de medicamentos y para conseguirlo la Secretaría de Salud está analizando e identificando las oportunidades de mejora en los dispensarios, las distancias de los usuarios con los puntos, entrega oportuna y alertas tempranas por desabastecimiento. También se verificará cómo se comportan los puntos de dispensación para disminuir las filas y las trabas en la autorización con el objetivo de tener calidad en la atención y satisfacción de los usuarios', indica la cartera de salud.
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El secretario de Salud, Humberto Mendoza, precisó que jornada de socialización se realizó en coordinación de la Fundación FIDEC, en el auditorio de la Universidad de la Costa, CUC, ante más de 50 participantes de las diferentes localidades de Barranquilla, entre asociaciones de usuarios, COPACO, JAL, JAC, ediles, representantes de dispensarios de medicamentos, representantes de servicio de información al usuario de las EPS e IPS de Barranquilla, líderes comunitarios y comunidad en general.
Mendoza manifestó que 'la Alcaldía de Barranquilla busca evaluar y hacer un buen seguimiento sobre la oferta, especialmente en accesibilidad y en oportunidad en entrega de medicamentos a todos los barranquilleros'.
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Explicó que este seguimiento va a permitir identificar mejoras en relación con lo que en Colombia se ha venido planteando sobre desabastecimientos en medicamentos.
'Barranquilla mantiene en todas sus instituciones hospitalarias insumos, tecnologías, medicamentos, pero queremos llegar a identificar en los puntos de entrega barrial cómo está ocurriendo el proceso. La ciudad mantiene oferta y disponibilidad de medicamentos y actualmente la prestación de los servicios de salud se realiza sin ningún inconveniente', expresó Mendoza.
Barranquilla se comporta como capital de atención en salud para la región Caribe, es por esto que la ciudad se prepara y mejora su cobertura en oferta de servicios de salud, incluidos sus dispensarios de medicamentos.
Se estima que este seguimiento esté listo para enero de 2023 y se esté dando inicio al ajuste de las mejoras en la entrega de medicamentos a los barranquilleros desde comienzos del nuevo año.
