En la Comisión Primera de la Cámara de Representantes, en medio de un debate en el cual se analizó la eventual intervención de Avianca y Viva Air, el ministro de transporte extendió la propuesta a la Areonáutica Civil de realizar auditoría todas aerolíneas para prevenir que ocurran crisis como la que se presentó el pasado 27 de febrero en el país.
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La verificación del estado y las condiciones de operación de dichas compañías dedicadas al transporte aéreo es de suprema importancia y suma necesidad, de acuerdo con lo manifestado por el Mintransporte, Guillermo Reyes.
'Todas las aerolíneas de bajo y alto costo que operan en Colombia', así como todas las que venden tiquetes y tiqueteras con expectativas de vuelos y terminan utilizando la plata de los viajeros, deben someterse a dicha auditoría.
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El jefe de cartera de Transporte, ratificó el interés del Gobierno Nacional en garantizar los derechos y proteger los recursos de los usuarios del transporte aéreo y abrió la posibilidad de revisar el aumento en las tarifas de los servicios en las aerolíneas.
Entre otras cosas, el funcionario reveló que, en diálogo con la Fiscalía, se determinó que se adelantarán las investigaciones correspondientes en contra de Viva Air por presuntos delitos de estafa y otros tipos penales; pues la aerolínea, aún teniendo el conocimiento de que cesarían sus operaciones, procedió con la venta de tiqueteras y tiquetes a los usuarios.
Agregó, que como medio de apoyo para fortalecer la atención a los usuarios afectados por la crisis de Viva Air y brindarles la oportunidad de hacer valer sus derechos, la Superintendencia de Transporte ubicará sedes en las principales terminales aéreas del país para resolver dudas y quejas de los viajeros.
