La Secretaría de Tránsito y Seguridad Vial informa a la ciudadanía que, a partir del lunes 31 de agosto de 2020 los trámites de salida de vehículos y acuerdos de pagos, se atenderán también de forma presencial en las sedes de atención, guardando el distanciamiento físico, los protocolos de atención y aforos establecidos por el Gobierno Distrital.
Las personas que deseen realizar este tipo de trámites, deben tener una cita previamente agendada, solicitada a través de un formulario que se encuentra habilitado en la página web , en el horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes y seguir los pasos explicados a continuación:
- Ingresar a la página web
- Dirigirse a la sección denominada Citas para acuerdos de pago y salida de vehículo.
- Diligenciar el formulario con los datos solicitados y elegir la opción denominada siguiente.
- En un lapso de 24 horas, el usuario recibirá un correo electrónico con la información, lugar, hora y día de su cita.
Las sedes y horarios establecidos para atender estas citas previamente agendadas son:
Sede Localidad Metropolitana- Calle 49 # 8B Sur-15, Barrio Las Cayenas: acuerdos de pago para motociclistas y salida de motocicletas, en el horario de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Sede Prado – Carrera 59 No. 76-59: Salida de vehículos y acuerdos de pago, en el horario de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
La sede Plaza del Parque no atenderá tramites contravenciones (multas, acuerdos de pago y salidas de vehículos).
'Les solicitamos a la ciudadanía tener paciencia y cumplir los protocolos establecidos, estos procesos son por el bien y la salud de los usuarios y nuestros funcionarios. Desde la Secretaría de Tránsito y Seguridad Vial trabajaremos día a día, para brindar el mejor servicio. Invito a los ciudadanos a cumplir el proceso establecido, es fácil, ágil y sencillo, sin duda podremos atender más personal y seguir ciudadanos los unos a los otros, recuerden que depende de todos'. Declaró Angélica Rodríguez Andrade, Secretaria de Tránsito y Seguridad Vial.
