Los viajeros que hayan comprado tiquetes de Viva podrán acceder a tarifas preferenciales en otras aerolíneas en las rutas que habían reservado. La medida busca aliviar el impacto que generó la suspensión de operaciones de Viva, desde el pasado lunes 27 de febrero en la noche.
{"titulo":"'Es necesaria una auditoría a todas la aerolíneas': Mintransporte","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/gobierno-ordena-auditoria-aerolineas-en-colombia-para-prevenir-crisis-como-la-de-viva-air"}
La Aeronáutica Civil dijo que buscará que las aerolíneas ofrezcan solidariamente a los pasajeros afectados tarifas preferenciales de protección para vuelos en fechas posteriores.
En el caso de Avianca, informó que desde el 28 de febrero ha reubicado más de 36.700 personas y ha dispuesto 50 vuelos adicionales.
La aerolínea ofrece reubicación sin costo y por orden de llegada a los aeropuertos, en los vuelos con disponibilidad, a los pasajeros con tiquetes confirmados o reservas emitidas por Viva para volar hasta el 12 de marzo.
{"titulo":"'Afectados por Viva podrán acceder a una tarifa de protección': Aerocivil","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/aerocivil-confirmo-que-afectados-por-viva-podran-acceder-una-tarifa-de-proteccion-984189"}
Por su parte, Latam Airlines Colombia anunció que pondrá a disposición tarifas de protección por trayecto, para viajeros con pasajes emitidos desde el 9 de marzo hasta el 9 de abril de 2023 en vuelos nacionales e internacionales con Viva.
'La compra de pasajes se podrá realizar únicamente en los aeropuertos donde Latam realiza venta de tickets y los pasajeros deben mostrar el soporte de su ticket emitido por Viva Air incluyendo a aquellos que realizaron la compra en agencias de viajes. La compra la podrán realizar hasta con cinco días de anticipación a la fecha original de su viaje', indicó la compañía.
A su vez, Wingo activó en su página web un formulario para que los viajeros que tenían reservas con Viva puedan obtener un código de descuento del hasta el 20 % del valor del tiquete en la ruta que habían comprado inicialmente.
{"titulo":"Integración de Avianca y Viva se decidirá en marzo: Aerocivil","enlace":"https://www.elheraldo.co/economia/integracion-de-avianca-y-viva-se-decidira-en-marzo-aerocivil-984133"}
No recuperaría la inversión
El director de operaciones de Avianca, Frederico Pedreira, dijo en entrevista con Cambio que Avianca pagó USD240 millones por Viva Air en abril del año pasado y que si no es aprobada la integración empresarial por la Aeronáutica Civil no tendrían posibilidad de recuperar estos recursos.
