¿Qué hacer si pierde su cédula? Hasta el momento, la solución sugerida era realizar el denuncio del documento a través de la página web de la Policía.
Sin embargo, la institución anunció cambios en caso de pérdida de cualquier credencial civil: cédula de ciudadanía, pasaporte, licencia de conducción, tarjetas bancarias, entre otros.
{"titulo":"Lo que debe saber sobre la nueva cédula digital en Colombia","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/cedula-digital-en-colombia-como-renovar-el-documento-934927"}
Así, a través de un comunicado en redes sociales, la Fuerza Pública aclaró que hay dos motivos por los cuales debe reportarse la pérdida de documentación.
{"titulo":"¿No tiene pasaporte? Con la cédula digital podrá ingresar a varios países ","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/cedula-digital-los-colombianos-podran-entrar-varios-paises-sin-pasaporte-928095"}
El primer caso es por motivo de desaparición cotidiana o accidental. En este contexto, no será necesario hacer un informe en el sitio web, sino que el ciudadano solo debe acercarse a la entidad correspondiente y solicitar un duplicado.
Por otra parte, si se trata de la consecuencia de un crimen como hurto, suplantación de identidad o estafa entonces la víctima deberá ir a la sede de la Fiscalía General de la Nación o a una sala de recepción de denuncias de la Policía Nacional.
