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Por:  Redacción SEO

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Estafadores están utilizando tácticas cada vez más sofisticadas para engañar a los usuarios de Bancolombia, suplantando identidades de asesores y generando confianza para robar información sensible.

Una de las modalidades más reportadas es a través de llamadas telefónicas. El estafador se presenta como parte del área de ciberseguridad del banco y advierte sobre supuestos movimientos sospechosos en la cuenta del usuario.

PexesCuidado con esta modalidad de llamada de estafa en el que suplantan la voz de la víctima

Sin pedir datos de inmediato, ofrece una “solución” y redirige a la víctima a un contacto en WhatsApp que finge ser un asesor virtual.

Con mensajes convincentes, y utilizando incluso íconos de aplicaciones reales como Tabot, los delincuentes inducen al usuario a ingresar a la sucursal virtual del banco. Allí, logran acceder a claves dinámicas y datos personales, completando así el fraude.

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En caso de sospecha de fraude, comuníquese directamente con Bancolombia al 018000912345 o acude a una sucursal física. Si ya fue víctima, reporta el caso lo más pronto posible para bloquear productos afectados y evitar daños mayores.

Este tipo de estafas, conocidas como phishing, pueden afectar a cualquier persona, sin importar su nivel educativo o perfil económico. Por eso, estar alerta es la mejor defensa.

Bancolombia y las autoridades han emitido varias recomendaciones clave:

  • Nunca comparta información confidencial como contraseñas, códigos de seguridad o datos de tus tarjetas.
  • No use fechas de cumpleaños o números telefónicos como claves; son fáciles de adivinar.
  • Desconfíe de mensajes o llamadas que generen miedo o urgencia.
  • Verifique siempre desde canales oficiales. No siga enlaces enviados por correos o mensajes dudosos.