A finales de 2019 la multinacional española GSS, dedicada a servicios de outsourcing y contact center, anunció la compra de la también ibérica Grupo Avanza en Colombia, una firma del mismo sector que llevaba operando diez años en sus sedes de Bogotá y Barranquilla y empleado cerca de 900 colaboradores.
En conversación con EL HERALDO, César López Pérez, CEO de GSS, detalló que esta adquisición forma parte de los planes de expansión por Latinoamérica y para el cual, Colombia es una pieza fundamental.
Pregunta: ¿Qué representa para GSS la llegada al mercado colombiano?
Pregunta: ¿Cómo está Colombia preparada para el sector del outsourcing?
Pregunta: ¿Cómo ven a Barranquilla dentro de sus planes de operación? ¿Hay mucha competencia en el sector?
Pregunta: ¿Cómo han sido sus operaciones durante la pandemia? ¿Han contratado más personal en esta región?
