La aplicación de mensajería WhatsApp es una de las más empleadas a nivel mundial, por lo cual también es usada en las compañías para mantener una comunicación directa y rápida entre los empleados.
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Con su opción de grupos, se puede conglomerar diferentes usuarios, quienes recibirán al mismo tiempo los mensajes importantes que son de interés general. Sin embargo, los empleadores deben tener precaución con el uso de los datos de personales de los trabajadores en estas plataformas digitales pues puede acarrearle problemas legales.
Así fue el caso de una empresa en España que fue multada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por utilizar el número personal de una trabajadora y añadirla a un grupo de WhatsApp sin su consentimiento mientras estaba de vacaciones.
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La entidad impuso una sanción de 70.000 Euros a la empresa LVMH Iberia, luego que la mujer denunciara que debió hacer uso de su teléfono personal por exigencia de la empresa, mientras estaba a la espera de un celular corporativo.
De acuerdo con información publicada por el portal ‘Noticias Trabajo’, la mujer previamente a sus vacaciones notificó de manera verbal y por correo que se saldría de varios grupos de WhatsApp mientras estaba de vacaciones.
A pesar de ello, la trabajadora fue incluida sin su autorización en un grupo de WhatsApp, estando ahí hasta que fue despedida, por lo cual decidió denunciar lo sucedido ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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Según la AEPD, la empresa LVMH Iberia actuó “sin la diligencia debida y de manera incompatible con los principios de licitud, transparencia y responsabilidad exigidos por la normativa española”, expuso el portal de noticias.
A pesar que la sanción impuesta a LVMH Iberia inicialmente era de 70.000 euros, logró reducirla a 42.000.