Compartir:

Crem Helado hace unos días emitió un comunicado donde reveló que fue víctima de un ataque cibernético que afectó su sistema de envíos en todo el país.

{"titulo":"Diez colombianos han sido evacuados de Sudán, según Cancillería","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/consulado-de-colombia-en-el-cairo-confirma-evacuacion-de-diez-colombianos-de-sudan-995671"}

El pasado 20 de abril, Nutresa dueña de Crem Helado, expresó en el comunicado: 'informamos que estamos evidenciando un ataque de Ransomware en nuestras plataformas de TI, por lo cual se activado el protocolo correspondiente para este tipo de ataques con el fin de mitigar el riesgo y evitar su expansión'.

Asimismo, manifestó que no tendrán servicios de la plataforma hasta poder controlar el ataque cibernético, 'por tal motivo se están alistando las plataformas y no se tendrá acceso a los servicios de TI'.

{"titulo":"Cancillería confirma que Guaidó no está invitado a la cumbre sobre Venezuela","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/cancilleria-confirma-que-juan-guaido-no-esta-invitado-la-cumbre-sobre-venezuela-995667"}

Días después, a través de una comunicación que publicó dataiFX, se puede observar que Crem Helado se pronunció ante a sus clientes manifestando tener problemas tecnológicos que están impidiendo las entregas de pedidos y esto puede crear un desabastecimiento de helados.

La empresa de alimentos afirmó que no ha podido cumplir con todos los envíos previstos y los cobros correspondientes de la comercialización de los helados.

'No podremos garantizar la entrega, pedido, cobros y devoluciones de productos programados para los próximos días', se puede leer en el comunicado.

{"titulo":"Cumbre en Colombia: ONG venezolana apuesta por liberación de presos políticos","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/ong-venezolana-apuesta-por-el-exito-de-reunion-en-colombia-995669"}

Cream Helado manifestó estar trabajando para poder retomar su operación y poder abastecer de helados a los lugares que comercializan estos productos en el país.

'Están implementando todos los planes de contingencia necesarios para mantener el servicio y asegurarse de que sus clientes puedan seguir realizando sus pedidos y recibiendo sus productos en el menor tiempo posible', indicó la empresa de helados.

La compañia finalizó brindando su disposición a los clientes para atender cualquier inquietud o duda que tenga.

{"titulo":"'Más de 240 mil niños de las poblaciones más vulnerables no reciben el PAE'","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/contraloria-advierte-que-240-mil-ninos-siguen-sin-recibir-el-pae-995647"}