De manera sorpresiva, la empresa Air-e anunció que a partir de este martes se implementó un nuevo diseño de la factura de energía con el fin de que el usuario tenga la opción de decidir si cumple o no con su obligación de pagar la tasa de seguridad y convivencia ciudadana, implementada por la Gobernación del Atlántico.
A través de un comunicado, la empresa explicó que la nueva factura tendrá un tercer cupón con el cual el usuario podrá cancelar el servicio de energía, alumbrado público y aseo, en las poblaciones en donde aplique, sin el costo de la tasa de seguridad.
El segundo cupón tendrá los anteriores conceptos, es decir energía, alumbrado público y aseo, más la tasa de seguridad, la cual aplica sólo en el Atlántico.
Y en el primer cupón, el usuario podrá pagar todos los conceptos, más las deudas que tenga pendiente por cancelar.
De acuerdo con Air-e, la compañía está cumpliendo “con las leyes y resoluciones expedidas por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (Creg), que regulan el cobro de otros conceptos distintos al servicio de energía”.
Para Diana Bustamante, agente interventora de Air-e, “este es otro paso importante” para que los usuarios tengan claridad de los conceptos que paga en su factura de energía mensualmente
“Para el caso de la tasa de seguridad y convivencia ciudadana se hicieron diferentes mesas de trabajo con la Gobernación del Atlántico, para que esta entidad asumiera directamente el cobro de este tributo, así como también reconsiderara las tarifas que se fijan para algunos usuarios. También se vienen sosteniendo reuniones con alcaldes para abordar el cobro del impuesto de alumbrado público. Sobre el servicio de aseo, son las empresas que lo prestan las que deciden seleccionar a Air-e como el agente a través del cual se factura y recauda este servicio”, dijo.
Cabe recordar que en octubre de 2024, Carlos Diago, ex gerente interventor de Air-e, había anunciado que desde el mes de noviembre pasado la empresa dejaría de recaudar la tasa de seguridad, alumbrado público y aseo para los usuarios de Atlántico con el fin de bajar los costos de la factura de energía.
En el caso del alumbrado público en Barranquilla, este concepto fue excluido de la factura y comenzó a ser cobrado por la empresa Triple A.
Entre tanto, para la tasa de seguridad, en diciembre del año anterior se iniciaron mesas de trabajo entre la Gobernación del Atlántico y Air-e para analizar la posición de ambas partes alrededor de este cobro en el recibo de energía. Al cierre de esta edición la Gobernación del Atlántico no se había pronunciado sobre la decisión de Air-e.
Se debe o no pagar
El abogado César Lorduy dijo que de acuerdo con el artículo 148 de la Ley 142 de 1994 se prescribe, entre otras cosas, que “no se cobrarán servicios no prestados, tarifas, ni conceptos diferentes a los previstos en los contratos de condiciones uniformes”.
Al respecto dijo que “el Consejo de Estado ha manifestado que en la factura de servicios públicos se podrían cobrar otros servicios distintos al objeto del contrato de servicios públicos siempre que esté previsto en el contrato de condiciones uniformes, los clientes así lo autoricen, el valor ajeno al servicio público se totalice por separado y la empresa no suspenda o corte el servicio por el no pago de tales conceptos”.
A su turno, Norman Alarcón, coordinador de la Liga de Usuarios de la Costa Caribe, sostuvo que ellos siempre han cuestionado el cobro de la tasa de seguridad porque es “demasiado onerosa, sobre todo para los estratos más altos y comerciales, a los cuales les cobran esta tasa de acuerdo al consumo de energía, lo que no guarda relación”.
El líder de los usuarios aclaró que el excluir de la factura este impuesto, si bien va a disminuir el costo del recibo, no va a bajar las tarifas de energía, puntualizó. .
