A la fecha la entidad ha atendido más de 11.000 quejas ciudadanas.
Atlántico ocupa el puesto 14 entre los 32 departamentos, en número de quejas, con una tasa de reclamaciones de 210,79 por cada 10.000 habitantes, en lo corrido de 2023.
La entidad sostuvo que entre agosto de 2022 y enero de 2024 recibió 2.057.439 de reclamos en salud de usuarios en todo el país.
El enfrentamiento se registró en medio de la audiencia pública liderada por la Comisión Séptima del Senado en Barranquilla.
Las cifras, que fueron entregadas por la Superintendencia de Salud, corresponden a este año 2023. Las EPS con más quejas son Nueva EPS, Sanitas y SURA.