De acuerdo con la directora territorial de la Superservicios la empresa de la que más reciben quejas es Afinia, por los altos costos.
A la fecha la entidad ha atendido más de 11.000 quejas ciudadanas.
Atlántico ocupa el puesto 14 entre los 32 departamentos, en número de quejas, con una tasa de reclamaciones de 210,79 por cada 10.000 habitantes, en lo corrido de 2023.
La entidad sostuvo que entre agosto de 2022 y enero de 2024 recibió 2.057.439 de reclamos en salud de usuarios en todo el país.
En esta época pre-electoral los niveles de ruido, por la publicidad, se han aumentado.