La empresa puso en marcha un plan especial de trabajo y en articulación con las autoridades, para hacer frente a las restricciones operativas surgidas por la alteración del orden público.
A través de una acción popular interpuesta se exige que se tomen las medidas para contrarrestar los constantes cierres y bloqueos.
Se trata de Campo de la Cruz, Suan, Candelaria, Santa Lucía, Polonuevo, Galapa y Puerto Colombia.
Los trabajadores de la empresa aseguraron que las autoridades han hecho charlas, pero no se han tomado medidas concretas para su protección. Cerca de 85 mil usuarios son movilizados diariamente.
Las autoridades realizan un censo de las familias afectadas para brindar las ayudas correspondientes.