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¿Por qué WhatsApp renunció a cobrar 99 centavos de dólar por suscripción?

WhatsApp afirmó que cerca de 1.000 millones de personas en todo el mundo utilizan el servicio.

Menlo Park, California, EE.UU. WhatsApp, un popular servicio de mensajes propiedad de Facebook, informó el lunes que dejará de cobrar su cuota de suscripción de 99 centavos de dólar.

La empresa dijo que cobrar la tarifa después de un año de servicio gratuito no ha funcionado bien.

Afirmó que muchos usuarios no tienen tarjeta de crédito o débito y temen perder el servicio cuando es momento de renovar.

WhatsApp dijo que cerca de 1.000 millones de personas en todo el mundo utilizan el servicio.

Directivos de la compañía precisaron que no planean introducir anuncios para compensar la pérdida de las cuotas. Dijeron que empezarán a probar herramientas este año para permitir a los clientes comunicarse con bancos y otros negocios y organizaciones, pero no ofrecieron mayores detalles.

"Sabemos que en la actualidad recibes toda esa información bien sea a través de mensajes de texto o llamadas telefónicas, y es por ello que nuestras nuevas herramientas te ayudarán a realizar todo esto en un solo lugar usando WhatsApp. Finalmente, queremos resaltar que seguiremos ofreciendo un servicio libre de spam y de publicidad por parte de terceros", dijo la compañía en un comunicado oficial.

Facebook Inc. pagó 22.000 millones de dólares por comprar el servicio de mensajes en 2014.

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