7.442 quejas aún se encuentran en gestión por parte de la entidad promotora de servicios de salud.
La entidad bancaria afirmó que los problemas presentados 'no han puesto en riesgo la seguridad de los recursos de los clientes'.
Los usuarios dejaron de recibir las notificaciones de confirmación de lectura de sus mensajes y acabaron por no poder ni enviar ni recibir mensajes.
Andrés Vásquez, presidente de la aplicación explicó las razones de las caídas de la plataforma financiera.
Por las continuas inconsistencias por parte de los operadores, la Alcaldía aseguró que en abril buscará tener otra empresa que brinde mayores garantías en el servicio.