Luego que se conociera que la pasajera que golpeó a una auxiliar de vuelo de la aerolínea Avianca era la reconocida Dj e influencer caleña Camila Gutiérrez, la mujer se pronunció a través de sus redes sociales ofreciendo disculpas.
{"titulo":"Pasajera en estado de alicoramiento golpeó a empleada de Avianca en El Dorado","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/mujer-en-estado-de-alicoramiento-golpeo-empleada-de-avianca-tras-ser-detenida-por-intentar"}
Según se conoció, aparentemente la artista estaba en estado de embriaguez y el motivo de la agresión es que Gutiérrez quería abordar un vuelo de la mencionada aerolínea; sin embargo sus tiquetes eran de otra aerolínea por lo que la auxiliar no le permitió el paso.
'Fue un error completamente mío, ya expresé mis disculpas con la señorita de Avianca, la voy a indemnizar, estoy en conciliación con ella, cometí un error muy grande. Yo sé que a ustedes les encanta dar látigo y bueno, me lo merezco, les pido disculpas públicas a ustedes, a la señorita también; espero que esto pase pronto, esto me va a servir para mejorar mucho como ser humano para que no pasen este tipo de cosas', expresó.
{"titulo":"Estados Unidos multa a Avianca por cancelar o modificar vuelos a última hora ","enlace":"https://www.elheraldo.co/colombia/departamento-de-transporte-de-estados-unidos-multa-avianca-por-cancelar-vuelos-ultima-hora"}
Avianca emitió un comunicado en el que menciona que 'en la noche del 16 de noviembre, una pasajera en aparente estado de alicoramiento que viajaba con otra aerolínea, agredió físicamente a una de nuestras colaboradoras, luego de indicarle el counter correcto al que debía dirigirse para ser atendida. La pasajera fue puesta a disposición de las autoridades locales para su judicialización. Por su parte, nuestra colaboradora se encuentra en recuperación después de la fuerte agresión que recibió'.
'Frente al incremento inaceptable de casos de pasajeros disruptivos, Avianca hace un llamado al fortalecimiento de la regulación, así como a la corresponsabilidad que tienen los viajeros en el respeto a nuestros equipos de trabajo', agregó el comunicado.
