El Heraldo
Colombia

Avianca responde sobre presencia de 25 perros en cabina durante vuelo

A través de Twitter denunciaron que, por su gran tamaño, los animales no permitían a la tripulación desplazarse cómodamente por la sección en la que viajan los pasajeros.

El pasado martes 13 de diciembre un ciudadano reportó a través de su cuenta de Twitter que 20 perros viajaron en cabina en un vuelo de Avianca que cubría la ruta Sao Paulo-Bogotá, generando congestión en el pasillo e incomodidad entre la tripulación y demás pasajeros.

“Ojo al dato: ayer viajaron de Sao Paulo a Bogotá en Avianca 20 caninos, 20 de soporte emocional. Por ser de gran tamaño, debieron instalarse en el pasillo. Los propietarios se burlaban de la incomodidad de las tripulantes para desplazarse por la cabina. ¿Qué pasaría en una evacuación?”, escribió el usuario, identificado como Darío Fernando Patiño.

La aerolínea Avianca respondió al trino confirmando el caso con tres fotografías en las que se aprecia la presencia de los animales en la aeronave. Además, precisó que no eran 20 perros, sino 25.

“Hola, Dario, así es, tuvimos 25 perritos a bordo en ese vuelo y no fue fácil de manejar. Desde hace unos meses estamos revisando nuestra política de transporte de mascotas. Debemos lograr un justo balance, para que perritos y pasajeros vuelen cómodos y lleguen bien a su destino”, indicó Avianca.

Luego Patiño nuevamente habló del hecho para decir que el vuelo coincidió con una “feria mundial canina en Sao Paulo”.

“Y algunos amos se ufanaban de engañar a Avianca y humillaban a las auxiliares (de vuelo). Los perritos se comportaron mejor”, agregó.

El hecho fue comentado en la red social por cientos de personas. Algunas se mostraron de acuerdo con la decisión de la aerolínea de permitir que los perros viajaran con sus dueños en el avión, mientras que otras consideraron que esta situación no se debería presentar por la incomodidad que representa para muchos.

En la página web de la aerolínea se lee que las únicas mascotas que se aceptan para volar en cabina son perros, gatos y aves pequeñas ornamentales. Además, que los animales deben pesar 10 kilogramos máximo incluyendo el peso del maletín, su altura no debe sobrepasar los 20 centímetros, debe permanecer en un maletín de tela resistente al agua y con orificios, entre otros requisitos.

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