El Heraldo
Informes Comerciales

De Ola en Ola

Mientras que Alemania y España están en la cuarta ola, Colombia está en la tercera. ¿Por cuánto tiempo viviremos esto? Realmente no lo sabemos.

Lo que sí sabemos es que la tendencia empieza a mostrar que los tiempos de incertidumbre generan un impacto emocional y mental sobre la mayoría de las personas. Y este es un factor importante a tener en cuenta al interior de las organizaciones.

Un estudio reciente elaborado en Oxford muestra que “un 34% de pacientes de Covid-19 tratados en Estados Unidos fueron diagnosticados con un trastorno de salud mental o neurológico, como ansiedad o demencia, en los seis meses posteriores a ser contagiados.”

Saber y no hacer nada es lo mismo que no saber. El asunto es que hoy ya sabemos y estamos por tanto ante una oportunidad para tomar decisiones que favorezcan a nuestras empresas y a nuestros colaboradores.

Para Verónica Duarte, socia de Top Management an Odgers Partners Company, es incalculable el efecto positivo de tomar algunas recomendaciones:

Ante la pregunta, ¿qué puedo hacer como líder para ayudar a mi equipo a manejar la situación actual?, encontramos:

  • Agudizar nuestra capacidad de escucha.
  • Actuar con franqueza y comunicando asertivamente la situación.
  • Tomar conciencia y gestionar las emociones propias y del equipo.
  • Hacer retroalimentación objetiva.

¿Cuáles serían las sugerencias para mantener el equipo unido y enfocado mientras dure el trabajo remoto?

  • Mantener reuniones del equipo con cierta periodicidad pero cortas, con las cámaras encendidas para facilitar contacto visual y atención.
  • Reforzar el foco y objetivos y realizar seguimiento al avance.
  • Recordar al equipo el propósito y valores de la organización para mantener compromiso y cohesión .

Si tenemos que quedarnos otra vez en casa, ¿qué hay que hacer diferente?

  • Garantizar un entorno de trabajo que garantice la productividad  y un mayor equilibrio trabajo- vida familiar.
  • Desarrollar mayor empatía y compasión por el otro.
  • Entender que la situación es coyuntural y que “esto también pasara”.

¿Hemos identificado los niveles de incertidumbre de los colaboradores de nuestras organizaciones?

  • Es fundamental calibrar el estado emocional y anímico del equipo.
  • Hablar abiertamente de cómo el aislamiento los ha afectado.

“Para resolver estos y otros interrogantes, en Top Management an Odgers Partners Company contamos con un equipo de desarrolladores y expertos orientados en potencializar el talento humano de las organizaciones”, puntualiza Verónica Duarte.

En conclusión, con decisiones acertadas, resultados adecuados.

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