De acuerdo con la Superintendencia Financiera de Colombia, SFC, el crecimiento de operaciones bancarias por internet crecieron un 38% durante el 2015, mientas que en oficinas, el servicio tradicional decreció un 5%.
De acuerdo con la entidad, durante 2015 el sistema financiero del país realizó 4.333 millones operacionales (monetarias y no monetarias), con un incremento del 17% frente a 2014.
De esa cifra 1.095 millones de transacciones se realizaron a través de servicios de internet, ubicándose como la preferida de los colombianos a la hora de realizar sus diligencias bancarias.
Entretanto, la estrategia de corresponsales bancarios se fortaleció y tuvo un crecimiento de 24%, si se tiene en cuenta que pasó de 118 millones de operaciones en 2014 a 147 millones en 2015, ubicándose como el segundo medio más utilizado.
El tercer medio preferido por los colombianos fue el de los equipos móviles, ya que en 2015 se realizaron 132 millones de transacciones a través de teléfonos celulares, con un incremento de 11%.
Otros medios a través de los cuales se realizaron operaciones financieras en el año anterior fueron: los datafonos, con 460 millones de operaciones y crecimiento de 11%; ACH, que creció 5% con 101 millones de transacciones; cajeros automáticos, a través de los cuales se hicieron 732 millones de operaciones y una variación positiva de 3,8%; y pagos automáticos, con 94 millones y un aumento de 2% comparado con 2014.
