Usuarios en redes reportan fallas en el sistema de Bancolombia
Según los usuarios, los problemas en el servicio habrían afectado ciudades como: Bogotá, Barranquilla, Valledupar, Manizales, Bucaramanga, entre otras.
A través de la red social de Twitter, diferentes usuarios reportaron durante la noche de este sábado inconvenientes con los cajeros y datáfonos de Bancolombia.
Ante esta situación Bancolombia señaló que efectivamente se han presentado inconvenientes intermitentes e invitó a los usuarios a posponer las transacciones.
“Agradecemos por su comprensión frente a esta situación... En este momento, nuestro equipo técnico ha destinado todo su tiempo y recursos para estabilizar este inconveniente en el menor tiempo posible”, respondió la entidad bancaria por medio de la linea de atención al usuario.
Estos fueron algunos de los trinos de los usuarios:
#bancolombia Que le pasó a @Bancolombia que el sistema está caído??. No hay cajeros ni pasan las tarjetas de débito. Centro comercial Unicentro. Bogotá.
— Marcia Alejandra (@Janya75) 10 de diciembre de 2017
Una hora en el corresponsal de #bancolombia para hacer una transferencia porque el sistema está caído...
— Miguel Asencio (@maasencioh) 9 de diciembre de 2017
Diciembre, sábado en la noche, post velitas... Eso quitemos la línea.
— Alejandro Medina (@manuel38_) 10 de diciembre de 2017
- @Bancolombia
@Bancolombia que pésimo servicio de cajeros en Cartagena. 1 de 7 que hay entre getsemani bocagrande y ciudad amurallada... sólo 1 funciona!!!
— Juan Rocha Fontalvo (@JDRF22) 10 de diciembre de 2017
@Bancolombia qué les pasa con su servicio? Tienen a más de uno esperando para poder usar su tarjeta y pagar...
— Jorge Martinez (@jmartinezor) 10 de diciembre de 2017
@Bancolombia ningún cajero en Usaquen funciona
— Victor Hugo Ariza (@vickoariza) 10 de diciembre de 2017
@Bancolombia que pasó ???? Restaurante y no puedo pagar grave!!¡ El banco más importante del país no le puede pasar esto menos un sábado donde se incrementa el consumo
— JORGE ARANA (@jorgearana27) 10 de diciembre de 2017
@Bancolombia fuera de linea pic.twitter.com/vTjOTd53Fy
— RG (@lexz32) 10 de diciembre de 2017
@Bancolombia no sirve ningún cajero en Valledupar
— Hernando Oliveros (@Nando_Oliveros) 10 de diciembre de 2017
@Bancolombia aja dejaron a los barranquilleros sin cajeros? Todos fuera de servicio.
— andres k rincon (@potemkim19199) 10 de diciembre de 2017
@Bancolombia los cajeros no funcionan en Manizales sector cable plaza
— Herman Tabares (@hermanocean) 10 de diciembre de 2017
No sirven cajeros de @Bancolombia en toda @bucaramanga Nooooooo
— Hector Cham (@HectorCham) 10 de diciembre de 2017