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Colombia

WhatsApp, en la mira de la SIC

La entidad dice que la empresa incumple el 57, 89 % de la ley colombiana. Servicio podría ser suspendido.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ordenó a la empresa WhatsApp LLC, prestadora del servicio de mensajería homónimo, el “obligatorio cumplimiento” del estándar colombiano en materia de Habeas Data y debido tratamiento de datos personales.

De acuerdo con la SIC, la firma en materia de Habeas Data y debido tratamiento de datos personales. Adicionalmente, se estableció que dicha empresa tampoco cumple con el 75% de los requerimientos establecidos en el artículo 12 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.

De acuerdo a la investigación de la entidad, “esta empresa recolecta y trata datos personales” de por lo menos 39 millones de usuarios activos mensualmente en Colombia y que ésta utiliza “cookies” para recolectar o tratar datos personales en territorio nacional.

En ese sentido, la SIC ordenó a la empresa crear una política de tratamiento de tratamiento de la información que cumpla “todos los requisitos de la ley colombiana”. Asimismo, ordenó implementar un procedimiento apropiable y en castellano al momento de solicitar la información.

La entidad regulatoria ordenó a WhatsApp registrar sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), administrado por la propia SIC.

“El incumplimiento de estas órdenes acarrea investigaciones administrativas sancionatorias que pueden generar multas de hasta 2.000 salarios mínimos legales vigentes”, dijo la SIC, que también contemplaría la eventual suspensión del servicio en Colombia.

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