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Colombia

Latam reporta retrasos en 32 vuelos desde y hacia Medellín

Los pasajeros con vuelos a la capital de Antioquia, programados el 29 y 30 de marzo, podrán modificar la fecha de su viaje o solicitar la devolución del dinero.

Luego de registrarse el aterrizaje de emergencia del Airbus 320 de matrícula CC-BAS en el Aeropuerto José María Córdova, la empresa Latam con el apoyo de la Aerocivil, Airplan, proveedores de asistencia en tierra y varios operadores aéreos como Avianca y Viva Air trabajaron para remover la aeronave de la pista y trasladarla hacia la posición asignada.

La empresa explica que “la remoción es un proceso de alta complejidad que requiere el análisis de diferentes alternativas técnicas con el fin de movilizar la aeronave de manera segura sin que represente riesgos para el equipo humano de más de 30 personas que realizó el rescate del avión, así como para evitar daños estructurales a la aeronave que dificulten las tareas posteriores de mantenimiento o que afecten el proceso de investigación liderado por la Aerocivil”.

Latam en conjunto con Airbus, fabricante del avión, definió el uso de una grúa PH con capacidad de 100 toneladas para levantar la nariz del avión y posteriormente soportar el tren en una cama baja rodante, con el objetivo de no generar mayores daños.

“Fue necesario considerar y analizar posibles recorridos de tal forma que se facilitara el movimiento de la aeronave en la cama baja rodante de manera segura. Finalmente se definió el movimiento sobre la pista hasta llegar a la calle de rodaje D donde la aeronave realizó un giro 90° para desplazarse finalmente hasta la posición C9 en la terminal de carga donde quedó custodiado por LATAM”, se lee en el comunicado.

De acuerdo con la empresa, la aeronave estará disponible para que la Aerocivil realice las tareas que requiere como parte de investigación.

Una vez termine ese proceso, el área de mantenimiento de Latam llevará a cabo las tareas que se requieren para recuperar el avión y ponerlo nuevamente en operación.

Pasajeros podrán reprogramar sus vuelos

Latam confirmó que tiene 32 vuelos afectados desde y hacia Medellín. Debido a ello informó que los pasajeros con vuelos desde y hacia Medellín programados el 29 y 30 de marzo podrán modificar la fecha de viaje o solicitar la devolución del dinero sin ningún tipo de cobro adicional.

Para los pasajeros interesados en autogestionar su vuelo y solicitar cambios en su itinerario ante modificaciones y/o cancelaciones, pueden  ingresar a la página web www.latamairlines.com o en el APP LATAM, en la sección ‘Mis Viajes’.

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