Habilitan línea para denunciar infracciones a medidas sanitarias en el transporte público
De acuerdo con AMB, las empresas que incurran en faltas a la prestación del servicio se exponen a sanciones que van de 1 a 700 salarios mínimos mensuales vigentes.
La ciudadanía podrá denunciar las infracciones a las medidas sanitarias cometidas en el transporte público. El Área Metropolitana de Barranquilla (AMB) habilitó una línea telefónica y un correo electrónico para que los usuarios puedan reportar el hecho.
A través 310 363 26 11 y quejastransporte@ambq.gov.co, los pasajeros del transporte público colectivo, masivo y taxis, formularán sus quejas y reclamos.
El director del AMB, Libardo García Guerrero, estimó que siempre que se tengan evidencias de transgresión al protocolo para la contención y mitigación de la COVID-19, todas las denuncias ciudadanas son bienvenidas para adoptar correctivos.
“Hemos dispuesto de esta línea y este correo para trabajar en llave con los usuarios la mitigación de la pandemia. Si actuamos de manera armónica los resultados serán efectivos y eficaces, especialmente con la apertura de nuevos sectores productivos”, anotó García Guerrero.
Para viabilizar las denuncias ciudadanas –dice el funcionario- es importante tener en cuenta la hora y la fecha en que se presentó el hecho, así como un punto de referencia o localización, placa del vehículo, número interno, ruta, empresa, y una breve descripción de lo ocurrido.
Según el artículo 46 de la Ley 336 de 1996, que regula el transporte público en Colombia, las empresas que incurran en faltas a la prestación del servicio se exponen a sanciones que van de 1 a 700 salarios mínimos mensuales vigentes.
García Guerrero, insistió en las medidas de autocuidado como el uso obligatorio del tapabocas y la autoregulación de los ciudadanos para evitar contacto físico en filas de abordaje de la flota.
“Son normas de bioseguridad de estricto cumplimiento. Hay que acatarlas y ponerlas en práctica. Cada usuario debe actuar con responsabilidad en la protección de su salud, la de su familia y el entorno social donde se desenvuelve”, subrayó el director del AMB.
Recordó que, en conjunto con la Policía, la Secretaría de Transito y Seguridad Vial y la Secretaría de Salud Distrital, se ejercen controles en todo el territorio metropolitano para la verificación de las medidas de bioseguridad en el transporte público terrestre y los protocolos sanitarios en las empresas.