Contratar tecnología
El joven hijo de un amigo me pidió, hace tiempo, que le explicara por qué no podía conseguir empleo. Había enviado por Internet cientos de hojas de vida, y solo había logrado algunas entrevistas, pero sin resultados positivos.
Conseguir un empleo, de acuerdo a las expectativas, no es tarea fácil. Aunque el Gobierno maneja otras cifras, un joven promedio –recién titulado en una universidad– demora entre 8 y 12 meses para conseguir su primer empleo; y un poco más de la mitad de los recién graduados consigue un trabajo que no tiene relación directa con su título profesional.
Un área importante de la Psicología se dedica a la selección de personal. Pero así como va cambiando el mundo laboral, también varían las exigencias para ocupar posiciones de trabajo. Pongamos algunos ejemplos.
Cuando cursaba esta asignatura en la universidad, nos enseñaban que, al estudiar la hoja de vida, si el aspirante estaba casado, era positivo; y si tenía hijos, mejor: era un signo de estabilidad emocional; y si cambiaba frecuentemente de empleo era síntoma de inestabilidad.
Hoy, en las empresas de punta en el mundo, si usted es soltero es mejor; si es casado malo, si tiene hijos peor, y si es mujer con hijos mucho peor. Si se ha cambiado frecuentemente de empleo, es un emprendedor; si no lo ha hecho, es una persona que no toma riesgos.
Muchas personas llenan su hoja de vida de certificados, títulos, cursos, y mientras más voluminoso sea su currículo creen estar mejor opcionados para un buen empleo. Esto no es tan cierto. Hace algún tiempo la fundación europea más importante del mundo en el campo de la atención a los niños necesitaba contratar a su director ejecutivo. Una compañía norteamericana de selección de personal estaba a cargo de la tarea. Todo el proceso de selección consistió en que escribieran en una cuartilla qué habían realizado de importancia en su vida que justificara su nombramiento. El cargo lo ganó un jamaiquino que certificaba quinto de preparatoria, pero que llegó a ser ministro de educación en su país, donde logró acabar con el analfabetismo.
Hoy son menos significativos los cursos que ha hecho. Lo importante es lo que Ud. puede ofrecer al futuro de la empresa. Así que menos certificados y más ideas.
Otro aspecto clave de la selección es la entrevista. Todos nos consideramos psicólogos, y vivimos evaluando a los otros. Esta es la parte más subjetiva del proceso. A pesar de todas las leyes antidiscriminatorias, los estudios en psicología social muestran, por ejemplo, que la belleza física de un postulante puede ser más importante que un doctorado. También los entrevistadores tienden a considerar al hombre más inteligente que la mujer. Igualmente, en EEUU, si es de raza blanca tiene más probabilidades que una persona de raza negra, y si es hispano, peor.
Psicólogos, para ser más objetivos, usan pruebas estandarizadas de capacidades y de personalidad. Pero, a la postre, las nuevas organizaciones empresariales están cada día menos interesadas en contratar personas: nos reemplazan por tecnología.
joseamaramar@yahoo.com
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